Retourneren en ruilen

Bent u niet tevreden met het product, dan kan je binnen 14 dagen het ruilen of geheel retourneren.

Retourneren

Om een product te retourneren volgt u de volgende stappen:

1. Stuur een herroepings mail naar info@internet-voordeelwinkel.nl
    Vermeld het order nummer, het artikel en het liefst de reden van retouren

2. Verpak het product in de originele verpakking en retourneer het product.
    Alleen onbeschadigd, zonder gebruikssporen en in orginele verpakking worden geheel vergoed. 

3. Verzend of breng het langs op het volgende adres:

     Internet-voordeelwinkel.nl
     Ommeland 28
     1447BR Purmerend

4. Na ontvangst, controle en verwerking van uw retournering zal het vervangende product naar u verzonden of
   
het bedrag op uw rekening teruggestort.

 

Uitzonderingen

Niet alle producten kunnen worden geretourneerd. De volgende producten vallen niet onder de bedenktijd:

-   Artikelen die slechts eenmaal kunnen worden gebruikt (mits de verpakking is geopend).
-   Artikelen die, buiten onze schuld, beschadigd of incompleet zijn.
-   Artikelen waarvan de originele verpakking niet aanwezig of (ernstig) beschadigd is.
-   Artikelen die niet opnieuw kunnen worden gebruikt om hygiënische redenen (mits de verpakking is geopend).

 

Kosten

De verzendkosten van een retour zijn altijd voor de klant. Wanneer u wilt ruilen voor een ander product, betalen wij de verzendkosten van de nieuwe zending voor u.

Wanneer door uw retour de aankoopwaarde van uw bestilling onder €100 zakt, verrekenen we alsnog €5,75 (€13,95 voor EUR1) verzendkosten met het aan u terug te betalen of te crediteren bedrag voor de oorspronkelijke zending.

 

omhoog
Shop is in view mode
Bekijk de volledige versie van de site
Powered by Mijndomein